Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité – GameXMania
Dernière mise à jour : 24 novembre 2025
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont GameXMania (ci-après “nous”, “le site”, “la boutique”) collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site gamexmania.com.
1.
Collecte des données personnelles
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
🔹 Données fournies par l’utilisateur
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Adresse postale et coordonnées de livraison
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (cryptées et traitées par nos prestataires)
🔹 Données collectées automatiquement
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Adresse IP
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Navigateur et appareil utilisé
-
Pages consultées
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Données de navigation (cookies, pixels, statistiques)
2.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
-
Traiter vos commandes
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Expédier vos produits
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Communiquer avec vous (e-mails, support, notifications)
-
Améliorer notre site et votre expérience utilisateur
-
Sécuriser les paiements
-
Analyser les performances de nos campagnes marketing (ex : TikTok Ads, Meta Ads)
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Prévenir la fraude
Aucune donnée n’est vendue ou louée à des tiers.
3.
Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec des services nécessaires au bon fonctionnement de la boutique :
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Plateforme e-commerce (Shopify / WooCommerce / autres)
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Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
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Transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc.)
-
Outils marketing (ex : TikTok Pixel, Meta Pixel, Google Analytics)
-
Service client (outil de support ou email)
Chacun de ces services respecte le RGPD et s’engage à protéger vos données.
4.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
-
Mémoriser votre panier
-
Personnaliser votre expérience
-
Mesurer les performances du site
-
Analyser nos campagnes publicitaires
-
Améliorer la navigation
Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via votre navigateur.
5.
Sécurité des données
Nous prenons les mesures nécessaires pour protéger vos informations :
-
Connexion HTTPS
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Données chiffrées
-
Accès restreint aux informations sensibles
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Stockage sécurisé par nos plateformes partenaires
Aucun système n’est 100 % infaillible, mais nous appliquons les meilleures pratiques du secteur.
6.
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :
-
Données de commande : 5 ans (obligation légale)
-
Données marketing : 3 ans maximum
-
Cookies : 13 mois maximum
Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
7.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit de suppression
-
Droit d’opposition
-
Droit à la portabilité
-
Droit de limiter le traitement
Pour exercer vos droits :
📧 contact@gamexmania.com (à adapter si nécessaire)
8.
Mineurs
Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
Nous ne collectons pas sciemment leurs données.
9.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La version la plus récente sera toujours accessible sur notre site.
10.
Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
GameXMania – Service RGPD
📧 Email : contact@gamexmania.com
🌐 Site : www.gamexmania.com